人才洄游計畫 培育在地導覽人才
記者張麗英／報導花蓮市公所為了推動觀光發展，打造深具人文特色的觀光城市，去年向內政部營建署提出「看見山海之城—後山人才洄游計畫」，獲得55萬元補助，讓花蓮市的觀光活動能夠更深入巷弄，創造別具人文風情的觀光模式，市公所在o'rip生活旅人有限公司的協助下，進行觀光資源盤點，整合地方人力資源，接著會進行旅遊潛力點踏查，協助市公所開闢新的城市觀光體驗路線。
為因應養生休閒、人文旅行的風潮，花蓮市公所去年向內政部營建署提出「看見山海之城—後山人才洄游計畫」，獲得55萬元補助，將深度盤點各社區觀光資源、特色小店，並且透過輔導團，培育觀光導覽、社區營造的人才。
花蓮市文化及觀光發展所長張裕松表示，這個計畫的目標是「從散步逛小城到地方聯絡網」，主要透過城市小旅行的方式，進行深入的在地的資源盤點與調查，並且提出社區中具有歷史脈絡或特殊意義的據點，透過跨社區、跨領域的討論，將這些觀光亮點有更別出心裁、更具意義的呈現方式。
他說，這個計畫雖然只有一年的執行期，但是透過資源盤點、人才培訓，可以為將來提供更全面性的觀光資源索引，並且可以依照分區、分項等不同主題，繼續申請相關補助計畫，讓花蓮市的觀光發展，能夠更有在地性、更具人文特色，也能夠更全面擴及花蓮市各區域。
計畫中將進行包括區域資源盤點與調查、人才培訓、資源整合及策略研擬、建立專案窗口等四個工作，並且委由專業輔導團，跨社區進行資源整合工作，經過資源調查後，將會推出一個示範點，進行人才媒合、促進人才東移，為花蓮市觀光永續發展埋下種子。
文觀所於五月初開辦「洄萊HUELAY吧—跨社區旅行導覽人才培訓工作坊」，邀請東華大學教授郭俊麟、吳宗瓊、o'rip旅人生活有限公司執行長黃啟瑞、資深導遊吳國柱、行銷企劃專門人員林慧珍、王玉萍等人講授認識花蓮、導覽技巧、旅遊規劃、旅行體驗策畫、行銷技巧等課程，讓學員系統性了解遊程規劃技巧，更交代了「回家功課」，讓他們組隊去盤點鄰里間的觀光景點，學習景點串聯與解說。
市公所希望，透過這樣的跨社區旅行導覽人才訓練，能夠發掘更多不同身分、不同生命經驗的「帶路人」，讓地方文物、歷史、地理能夠「活」起來，創造不同以往的旅遊經驗。
圖：文化及觀光發展所於五月初開辦跨社區旅行導覽人才培訓工作坊。
