有溫度的智慧醫療 香港社會服務聯會訪慈濟
記者吳思怡／報導長照議題近年關注度大幅提升，花蓮慈濟醫院也積極發展雲端照護，吸引成立超過七十年，為香港市民提供九成社會福利的香港社會服務聯會Hong Kong Council of Social Service (HKCSS)前來觀摩學習，其中香港社會服務聯會總主任陳文宜特別肯定花蓮慈院，從醫院到社區積極推動智慧社區照顧服務，希望將花蓮智慧醫療服務模式的經驗帶回香港，造福更多需要的人。
經濟發達的香港，人口卻面臨快速老化，根據香港政府統計處資料顯示，2014年六十五歲以上的長者，占大約總人口百分之十五，但直到2064年，將會接近百分之四十，該怎麼提供長者照護，更是一大挑戰。這次包含香港社會服務聯會以及基督教靈實協會、基督教家庭服務中心、長者安居服務協會、香港基督教女青年會等單位前來交流。
臺灣社會高齡化，高齡長者對於醫療的不同需求也日益顯著。為了提供長者舒適的就醫環境，花蓮慈院從社區老人健康促進、失智老人照護、雲端安寧療護打造智慧醫療服務，讓老人能在地安養不用離家，全方位照顧花東地區銀髮族的生活健康，以及做到早期預防和篩檢。
「看到長輩動得健康、吃得健康是最幸福的事情。」花蓮慈院副院長許文林表示，臺灣已將步入高齡社會，又以花蓮、臺東地區更為嚴重，照顧老人除了積極發展長期照護外，更應提早啟動到預防階段，鼓勵長者走出家中，與社區中的朋友們一起學習、運動，讓社區長者「健康老化」促進身心健康。
從社區到醫院，針對不同階段的老人，花蓮慈院也提供了一系列長者親善計畫。社區醫學部團隊更將醫療團隊搬進社區，為高齡長者做身體檢查，還將健康觀念帶進民眾的生活中，結合Kinect「遠距復健系統」以及「體適能強化系統」，簡易復健動作陪伴長者一同健康「動」起來，培養長者規律運動的習慣。
針對失智老人照護服務，除了在院內提供輕安居日間照護中心外，近年在鳳林鎮設立樂智學堂，推動樂齡走動式據點服務，將在花蓮縣北、中、南區，目前現有的26個社區長者共餐據點為出發點，由醫護專業進行培訓照護志工與帶動活動，還包含了失智症的篩檢、身體體適能的評估以及各種衛教宣導，由醫護人員以及受訓過的志工共同用專業來守護社區裡的長者。
香港各照護機構來到花蓮慈院學習，像是結合醫療以及失智日托中心功能的輕安居，也透過實地走訪，了解每一個活動與照護的安排，深入細節探究。香港基督教女青年會秀全松柏社區服務中心負責人萬雪芬表示，輕安居的老人復健活動相當豐富多元，此行特別向輕安居護理長張幸齡交流分享，將取材院內老人運動的專長，希望更能提升香港銀髮族的身體機能程度，迎接健康的高齡化社會。
「科技進步，雲端世代來臨，就連安寧居家療護也可以結合雲端科技！」花蓮慈院心蓮病房推動「讓病人安心回家」方案，就是結合資訊化與人性化的照護，圓滿大部分年老長者希望在人生的最後階段在家中渡過的願望，也讓香港大學社會工作與社會管理副教授羅致光博士印象相當深刻。羅致光還說，這套安寧療護遠距整合性照護服務平台不僅深具智慧，且符合末期病人居家照護與家屬的可近性的醫療需求，讓想回家的病人都能在家獲得妥善的照顧。
香港社會服務聯會總主任陳文宜表示，花蓮慈院不論是社區醫學部結合社區中心關懷據點，讓老人健康老化；精神醫學部輕安居提供日照中心服務，積極推廣社區設立樂智學堂，推動樂齡走動式據點服務，讓老人在既有生活社區中自然老化；甚至是將安寧療護結合智慧醫療，維持老人自主、自尊、且有品質的末期照護，實在是令他印象深刻，未來也期望可以擴及香港甚至全世界，讓每位長者都能獲得有尊嚴的照護。
圖：香港社會服務聯會參訪花蓮慈濟醫院心蓮病房設備。（花蓮慈院提供）
圖：參訪輕安居老人復健運動。（花蓮慈院提供）
